みなさん、こんにちは。ACEです。
今回は「自分の市場価値を高める７つのスキル」について解説させて頂きます。
この7つのビジネススキルを向上させることで、皆さんが海外営業マンとして、或いはビジネスマンとしての市場価値が高まりより有利に転職活動を進められるのではないかと思います。
市場価値を高める7つのビジネススキル
- 英語力
- シナリオ構築力
- 行動力
- マインドセット
- コミュニケーション力
- プレゼン力
- ヒューマンスキル（人間力）
海外でビジネスを進める上では、どのビジネススキルも非常に重要な内容です。
いずれのスキルに関しても、それぞれに詳細記事を書いていますので、興味のある方は是非参考にしてみてください。各詳細記事のリンクを各項目に貼っておきます。
スキル① 英語力
海外営業マンとして必要なスキルその①、それはやっぱり「英語力」です。
「語学力有る＝海外営業マンとして優秀」という事ではありません。本当の意味で優秀な海外営業マンになるためには語学力が必要という事です。
「英語力のレベル」によって、本来簡単に進む予定であった商談・打合せが複雑になってしまったり、中々物事が前に進まなかったりという事は多々あります。
しっかりとした英語力を身につけている事で、海外営業の仕事、海外での仕事の成功確率はずっと高くなります。
海外営業としての実績を積み上げれば積上げる程、あなたの市場価値は高まります。
その成功実績を生み出す源泉が英語力だといえます。
また英語力が高いということは、自分の市場価値を高めるという視点においても、最も分かりやすいビジネススキルだと思います。
スキル② シナリオ構築力
2つ目のビジネススキルは「シナリオライティング力」です。
もう少しかみ砕いた言い方をすると、「話が分かりやすく且つ具体的」である、という事です。普段から自然にこのような話し方をするためのスキル、それが「シナリオ構築力」です。
海外営業マンとして「人を動かす」必要があるシーンは山のようにあります。
それが海外顧客を動かす場合もあれば、海外顧客をサポートするために社内の人間を動かす必要が有る場合もあります。
その時に、そこに「ストーリー」が有るか無いか？で人が動くか動かないか？大きく影響します。
特に合理的でロジカルである事を求める事が多い海外顧客を「動かす」には、シナリオ構築力は必要不可欠なスキル！というのが20年以上海外顧客と接している人間からのアドバイスです。
転職活動において「採用面接」は一番のハードルです。
シナリオ構築力が備わっていて、話が分かりやすく具体的である事が習慣づいていれば、面接も自分のペースで有利に進められるのではないでしょうか？
スキル③ 行動力
続いてのスキルは「行動力」です。行動力とは文字通り「行動する力」です。
市場の中には行動力の「高い人」と「低い人」が存在します。
言うまでもなく、海外営業には「高い行動力」が求められます。なぜなら海外営業として相手をする海外顧客や、海外の同僚は行動力の高い人が多いからです。
行動力の高い人は、当たり前のように相手（日本の海外営業担当者）にも同様の行動力を求めます。
高い行動力を実現するには、
考えるスピード ｘ 判断するスピード ｘ 作業スピード = 行動力MAX
というように、3つのスピードを上げる事が重要です。
その3つのスピードを上げるためには、「（仕事の）量をこなすこと」が大事です。
自分のキャパを超える量をこなして、
考えるスピード ｘ 判断するスピード ｘ 作業スピード 全てを向上させ、「行動力を最大限まで向上」させてみてください。その結果として、皆さんのビジネススキルは必ず向上します。
「行動が早くて、的確、そして多くの仕事量をこなすキャパが有る」
どうでしょうか？このような人であれば当然海外顧客の信頼も厚くなりますよね。
すると、このような人は、
「行動が早くて、的確、多くの仕事量をこなすキャパも有る上に海外顧客の信頼も厚い」
という事になります。このような人が会社の中で出世しないわけがありません。
行動力の高い人間は、どんな会社でも喜ばれます。特に海外営業マンを中途採用で求めるような会社は即戦力を求めます。
この行動力をあなたのスキルとしてしっかり高める事が出来れば、確実にあなたの市場価値を高めることになり、転職活動をするあなたの大きな武器となります。
スキル④ マインドセット
4つ目のスキルは「マインドセット（基本的な考え方・思考回路）」です。
この考え方を一つ持ち行動する事で、あなたはあなたのライバルに差をつけられると思います。
I am responsible
この言葉を私は20年間の海外営業の中で学びました。私は、この言葉の意味を「自分が関わる仕事のいかなる内容にも私は責任が有る」と捉えています。
「自分も何らかしら形で関わっている以上、自分にも何か状況をより良くすることが出来るはずだ！」と常に考える事です。
このように考え、行動するとどうなると思いますか？
周り（顧客や社内）から信頼されるのです。信頼され、皆味方になってくれるのです。
「I am responsible」の考えを持って動いていると、自分の領域を良い意味でどんどん飛び越えていく事になります。
それは「自分の仕事はここまで！」と線を引きたがる合理的な人達からすると、ある種異質にも見えるはずです。そして良い意味で目立ちます。
そして最後には頼りにされ、皆が信頼してくれるのです。こうなればあなたの勝ちです。
このようなマインドセットを常に持たれて行動している人は、その考え方が自分に染みついていますので、転職活動の面接のような場でもしっかり相手に伝わります。
このマインドセットの有無は自分のライバルの市場価値と差をつける武器になると思っています。
スキル⑤ コミュニケーション力
続いて5つ目のスキルは「コミュニケーション力」です。
コミュニケーション力とは具体的にどんなスキルか？私がこれまで気を付けていた内容、重要だと考えている内容を踏まえて以下のように分解してみました。
- 聞く（聴く）力
- 分かりやすい言葉で話す力
- 相手を論破しないバランス力
相手と良いコミュニケーションを取る方法、それはとにかく「相手があなたに伝えたいと思っている事、相手のストーリーをしっかり受け止める事」だと思います。
コミュニケーションにおいて忘れていけないのは「相手もあなたに話したい事、伝えたい事が有る」という事です。また、「相手には相手のストーリーが有る」という事です。
あくまで「相手を理解する」という事です。相手を理解してこそ、相手に理解してもらえます。
そして自分が話をする時には、しっかりとしたストーリーが頭に描けている上で、
話す時は出来るだけシンプルに！
これが基本ですね。
ただ、シンプルに話せば良いわけではありません。それではただの「言葉足らずな良く分からないメッセージ」になってしまいます。
全体のストーリーが明確に頭に描けている事が非常に重要です。そしてそのストーリーの核となる部分が明確に伝わる事を意識して、話を出来るだけ簡単にすることです。
そして「相手を論破するのではなく、相手に自分のストーリーの方が良いかもと思わせる、気付いてもらい、共感してもらう」という思いで話をすることです。
コミュニケーションの目的は「議論に勝つこと」ではなく、相手に自分の考えに共感してもらう事ですから。
コミュニケーションスキルを向上させる事は、みなさんの「交渉力」を向上させることに直結します。それはつまりあなたの市場価値を高める事にも直結します。
スキル⑥ プレゼン力
6つ目のスキルはビジネススキルの王道「プレゼン力」です。
プレゼン ＝ 人を動かす・人に判断してもらうツール
というのが私の考えです。
人を動かすという事は、まず相手の心を動かすという事です。相手の心を動かすには、自分の話している内容に「共感」してもらう事が不可欠です。
「全体像がしっかり見えて、自分が動けばその後どうなるのか？も明快で、おまけになんだかワクワクさせられる」という気持ちに相手をさせてあげる事が出来れば、それはしっかり相手に「共感」してもらえるはずです。
プレゼン資料で、発表の表情で、話し方で、自分の世界に引き込む事が出来れば、あなたの勝ちです。
英語力を向上させ、プレゼンテーションスキルを向上させ、海外顧客を自分の世界に引き込む事を想像してみてください。海外営業マンとしては最高の瞬間です。
自分の市場価値を高め、自分のより輝けるステージに立つための大事なスキルですね。
スキル⑦ ヒューマンスキル（人間力）
いよいよ最後7番目のスキルは「ヒューマンスキル（人間力）」です。
あくまで私が考える「ヒューマンスキル（人間力）」は「人としての魅力」という言葉に言い換えられるかなと思います。
もう少し言葉を足すと、「人間力の高い人」は「人としての魅力の高い人」という事になります。
なぜ、海外営業の重要スキルとして「人間力」が重要か？それは、
人間力が高ければ、自分の周りに味方が沢山増えて、敵がどんどんいなくなる
からです。
海外営業に限らない話ですが、ビジネスをする上で、あるいは生きていく上で、自分の味方は一人でも多い方が良く、敵は一人でも少ない方が望ましいものです。
顧客だけではなく、自分の社内に多くの味方がいる事もとても重要な事です。
あなたの味方が多ければ多いほど、あなたにあなたの顧客を満足させる武器を提供してくれます。
結果的に、あなたの顧客はあなたのサポートに感謝し、信頼し、味方になってくれるわけです。
顧客の中に味方を増やすためには、まず社内の中に味方を増やす
という事は一つの重要な鉄則として自分は考えてビジネスを進めていました。
「ヒューマンスキル（人間力）」は、あなたが積み上げてきたビジネススキルの集大成です。
ヒューマンスキル（人間力）を上げるために、やれる事は沢山あります。
ヒューマンスキル（人間力）を高め、味方を増やし、敵を減らした時に、ビジネスはこの上なく楽しくなると思います！
以上、「自分の市場価値を高める7つのビジネススキル」でした。
転職活動をされて新しいステージにのぼられようとされる方にも、今の会社の中でステージを上げられる方にも、全ての海外営業マン、ビジネスマンの市場価値があがる一助になれば嬉しいです。
がんばってください！
コメント